3ième Bachelier-Assistant(e) en psychologie option psychologie du travail et orientation professionnelle
Négociation de conflits
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| Crédits ECTS | 2 |
|---|---|
| Volume horaire (h/an) | 30 |
| Titulaire(s) | MERCIER, Catherine |
| Unité | Obligatoire |
| Période | Quad. 2 |
| Code | SOC-PSYT0004/3 |
| Prérequis | Aucun |
|---|---|
| Objectifs | En fin d'année, l' étudiant sera capable de : Comprendre les conflits et jeux de pouvoir en dépassant l'émotionnel par la lucidité d'une analyse structurée. |
| Contenus | Exercices structurés impliquant l'étudiant dans les diverses aspects du conflit et de la négociation dans une optique GRH |
| Bibliographie | Malarewicz, Jacques-Antoine, Gérer les conflits au travail,Pearson Education, Paris , 2008. Bellenger, Lionel, Stratégies et tactiques de négociation, ESF Paris ,1990. |
| Méthodes d'enseignement et d'apprentissage | Travaux pratiques ou dirigés |
| Evaluation | Evaluation continue |
| Notes de cours | Non |
| Langue(s) du cours | Français |
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