1ière Bachelier en gestion des ressources humaines
Communication en entreprise: techniques et stratégies
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Crédits ECTS | 2 |
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Volume horaire (h/an) | 30 |
Titulaire(s) | DELFOSSE, Cécile |
Unité | Obligatoire |
Période | Quad. 2 |
Code | SOC-GGRH0001/1 |
Prérequis | Aucun |
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Objectifs | Faire comprendre aux étudiants la raison d’être, la place et les moyens d’action de la communication en entreprise. Amener les étudiants à se familiariser avec les outils traditionnels de la communication interne et plus particulièrement, en 1ère année, les outils de communication écrite. Etre capable de reconnaître ces outils de communication, de les distinguer, de les critiquer, mais aussi de les choisir en fonction des objectifs de communication poursuivis et du public concerné Enrichir son vocabulaire et rédiger dans une langue correcte |
Contenus | Partie 1 : de la théorie à la pratique 1. APPROCHES THEORIQUES L'entreprise communicante Place et objectifs de la communication interne Modes de communication et supports de transmission L'écrit, pivot de la communication interne 2. APPLICATIONS PRATIQUES L'accueil Le journal interne Les NTIC dans l'entreprise Partie 2: dépannage français |
Bibliographie | D’ALMEIDA, Nicole et LIBERT, Thierry. La communication interne de l’entreprise. Dunod, 1998 GIRARD, Benoît. La communication écrite dans l’entreprise. De Boeck Université, collection “Le Management en pratique”, 1997 WESTPHALEN, Marie-Hélène. Communicator, le guide de la communication d’entreprise, Dunod, 3me édition, 2000
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Méthodes d'enseignement et d'apprentissage | Cours magistraux Travaux pratiques ou dirigés Cours magistral - Travaux dirigés
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Evaluation | Examens écrits Projets ou travaux pratiques |
Notes de cours | Oui |
Langue(s) du cours | Français |
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